Política de reembolso

SATISFACCIÓN: TENEMOS CAMBIO DE SATISFACCION PARA EL CLIENTE, HASTA 30 DIAS DESPUES DE ADQUIRIDO EL PRODUCTO, PARA ESTO DEBE SER DEVUELTO EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE LE FUE ENTREGADO. NO DEBEN ESTAR ABIERTOS Y EN SU EMPAQUE ORIGINAL.  LOS COSTOS DE ENVIO EN ESTE CASO, VAN POR CUENTA DEL CLIENTE. PERO SIEMPRE TENDRAS LAS OPCION DE CAMBIO SI CAMBIASTE DE OPINION, O NO CUMPLIO TUS EXPECTATIVAS.

DERECHO A RETRACTO: TENEMOS DERECHO A RETRACTO HASTA 10 DIAS DESPUES DE ADQUIRIDO EL PRODUCTO, EL CUAL DEBERA SER DEVUELTO EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE LE FUE ENVIADO. Y LE DEVOLVEREMOS SU DINERO EN UN PLAZO MAXIMO DE 30 DIAS. DESDE ADQUIRIDO EL PRODUCTO. LOS COSTOS DEL ENVIO DEBEN SER PAGADOS POR EL CLIENTE. 

GARANTÍA: CUBRE, PRODUCTOS DAÑADOS O EN MAL ESTADO, PERO ESTO DEBE SER INDICADO AL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO.

EN EL CASO DE LAS JOYAS, CUBRE FALLAS DE MATERIAL HASTA POR 06 MESES DE ADQUIRIDO EL PRODUCTO, PERO NO CUBRE DETERIORO POR USO INDEBIDO, POR EJEMPLO, CAMBIOS DE COLOR POR CLORO, QUIMICOS, PERFUMES, O MATERIALES ROTOS, GOLPEADOS, CADENAS CORTADAS.

PARA CUALQUIERA DE ESTAS OPCIONES TE DEBES CONTACTAR AL WHATSAPP +56954284674 O AL CORREO CONTACTO@LALINNE.CL